INFORMATION
2016年10月18日(火)、グルーヴノーツ本社オフィスにて、『「MAGELLAN BLOCKS」ご紹介セミナー in 福岡 ~会話をデータにとりこもう「MAGELLAN BLOCKSコールセンター・パッケージ」登場~』を開催します。
MAGELLAN BLOCKSから新しく「コールセンター・パッケージ」が登場します。
オペレータとお客様との会話や、サポートセンターと現場との会話など、普通に会話している内容を、Googleの機械学習を活用し文章化。文章のままだけでなく特徴語の抽出などを行い、情報はBigQueryやSalesforceに保存。オペレータの支援や、会話の分析などを行えます。
MAGELLAN BLOCKSを活用すれば、IoTとの連携や機械学習を活用し、ビジネスの可能性をドンドン広げていけます。
セミナーでは、MAGELLAN BLOCKSの説明と、あたらしく登場したコールセンター・パッケージ。そして、実際の事例などをご紹介させていただきます。
セミナーへのご参加には事前お申込みが必要です。参加ご希望の方はお早めにお申込みください。
▼イベント詳細▼
『「MAGELLAN BLOCKS」ご紹介セミナー in 福岡
~会話をデータにとりこもう「MAGELLAN BLOCKSコールセンター・パッケージ」登場~』
日時:
2016年10月18日(火) 15:00~18:00 (14:30受付開始)
会場:
グルーヴノーツ 本社オフィス テックパークメイカーズ
(福岡県福岡市中央区今泉1丁目19番22号 西鉄天神CLASS 3F)
地図 → https://www.groovenauts.jp/company/
定員:
30名(先着順)
お申込み方法およびプログラム:
下記よりご確認ください。
セミナーお申込みフォーム
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